SAP教育ロールアウト
複数領域・複数拠点の大規模エンドユーザー教育に、チームリードとして参画・完遂。ベンダー目線の機能紹介に留めず、現場担当者目線で「業務がどう変わるか」を伝え、円滑な業務切替を実現。
切替を、現場の理解まで設計する。
- 大規模なシステム切替で、現場が新業務に追いつけない
- 基幹システム刷新後の運用体制をどう立ち上げるか決まっていない
- ベンダー目線の説明ばかりで、現場が腹落ちしない
Service 01
プロジェクト企画
プロジェクトの立ち上げ・計画立案を支援します。代表的な取り組みがSAP教育ロールアウトと運用設計支援です。
Issues
Support
提供内容
運用設計支援
基幹システム刷新に伴う初期の運用設計、運用保守チームの立ち上げを支援。L1（ヘルプデスク）構築だけでなく、L2-L3含めた運用保守全体設計まで対応。
業務とITの両方を深く理解しているからこそ、教育も運用も「現場で本当に回る」形で設計できます。